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「できる人」の聞き方&質問テクニック―なぜか、「人に好かれる人」の技術と習慣

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  • サイズ B6判/ページ数 196p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784894512214
  • NDC分類 809.4
  • Cコード C0030

内容説明

「人間の最大の欲求」は「話を聞いてもらうこと」です!好かれる人はどこが違うのか?実は、「聞き上手」「質問上手」が人に好かれる!信頼される!あなたのコミュニケーションは大丈夫ですか?仕事とプライベートの成功者たちが実践する「誰も教えてくれなかったコミュニケーション術」を初公開。

目次

プロローグ 意外と知らない人間心理「なぜ、人は話を聞けないのか?」
第1章 なぜか結果を出す人は「聞き上手」「なぜ、『聞き上手』は、人に好かれ、信用されるのか?」
第2章 誰も教えてくれなかった!相手に好印象を与える「聞き方の基本」
第3章 人間心理を利用した「良い雰囲気を作るコミュニケーション術」
第4章 これだけ知っておけば大丈夫!「できる人」の質問テクニック
第5章 「できる人」だけが知っている!「良い人間関係を作るコツ」
第6章 「できる人」だけが知っている!効果的な「第一印象の作り方」

著者等紹介

箱田忠昭[ハコダタダアキ]
インサイトラーニング代表。年間300回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。超一流企業をはじめ多くのクライアントからひっぱりだこ。慶応大学商学部、ミネソタ大学大学院修了。エスティーローダーのマーケティング部長、パルファン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務める。83年にインサイトラーニング(株)を設立。現在代表取締役。プレゼンテーション、交渉力、セールス、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家としてビジネスマンの教育研修に専念、全国各地で講演、研修をこなす。サーフィンでは日本最大のサーフィンクラブ会長を務め、インストラクターでもある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

♡kana*

7
聞き役になりなさい、っていう話。 ちょっと古いから? 今となっては、一般的な話が多かったかな。2017/08/15

Hisa888

6
コミュニケーションを上手くするために意識するべき話の聞き方、質問の型、心理学、格言が散りばめられている。例が豊富でイメージしやすく、大変実践的。一番印象的だったのは、ユーモアセンスを磨くためにドジの体験をメモったり気に入った言葉遊びを必ずメモすること。やっぱりコミュニケーションの上手い人の中には、見えない所で努力をしている人が多いんだろうな。2014/09/14

たこ焼き

2
クローズドな質問から、オープンの質問へ。話題を広げるのは、オープンクエスチョン。人間質問(その人の人柄、立場)、現状質問、問題質問(過去及び現在抱えている問題、希望、気になっているポイント)。本音を聞き出す言葉「もしも」2016/02/19

ロビンソン

2
大学内、そして大学外での出会いを有益にするために読んだ。アイコンタクトなど基本的なことはもちろん、相手と同じ言葉を繰り返すなど、相手と同調する姿勢を保つ。それが相手に親近感を持たせる秘訣である。読んだ直後からでも実践できることばかりだったので、常に意識しながらコミュニケーションをとっていきたいと思う。2012/04/20

けるまん

2
文字が大きく、内容もまとまっているので読みやすかった。聞き上手は人間関係を良好にすると言う事は聞いたことはあったが、実際にどのように行って言いか分からないでいた。具体的なノウハウが書いてあるのが非常に良く、今日からすぐにやってみようと思えることが多かった。特に、マッチングは苦手なので、相手の感情を読みとり即座に感情を共有できるようにする為に、観察力や洞察力を鍛えていこうと思う。今年の目標は、質問力を上げることで相手にしゃべらせることだ。2012/01/13

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