内容説明
「ハイジャック犯」「銀行強盗」などの説得から「上司への昇給要求」「取引先との価格交渉」まで、あらゆる交渉に「使える!」実践交渉術。
目次
Introduction 人生は交渉がすべて
1 言葉こそ、銃に勝る最強の武器である
2 最も単純で最も大切なルール
3 犯人には銃を与えない
4 あらゆる交渉に通じる3つの局面
5 銃よりも口、口よりも耳を使え
6 最初のイエスは、こうつかめ
7 「要求」と「期限」は使い方しだい
8 キープ・クール
9 欲しいモノを手にするための切札
10 カモにはされるな!
著者等紹介
ミシーノ,ドミニク・J.[ミシーノ,ドミニクJ.][Misino,Dominick J.]
NYPD在職中に、人質の解放や自殺志願者の説得など、さまざまな難局をその類いまれなる交渉手腕で解決へと導く。なかでも1993年、ハイジャックされたルフトハンザ航空592便から、人質となった乗客と乗員104人全員を無事救出した事件は特に有名。フォーチュン500に名を連ねる米国トップ企業の「交渉コンサルタント」として、22年間で培った戦略とテクニックに関するセミナーを中心に活動を行なっている。また、「ハーバード・ビジネス・レビュー」やCNN、ABC「グッド・モーニング・アメリカ」をはじめ、数々のメディアでもおなじみの存在。ビジネス交渉のエキスパートとして国際的に知られている
木下真裕子[キノシタマユコ]
1962年生まれ。大阪外国語大学外国語学部イスパニア語学科卒業。旅行書、雑誌の記事翻訳など、おもにノンフィクション分野の翻訳を手がける
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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