内容説明
経営者はもとより、スポーツ店社員ぐるみで活用できる内容を網羅した。実践的、具体的な営業販売のあり方についてまとめた。仕入・商品管理、販売促進、売場づくり、外商活動、サービスなどについて解説した。実際のスポーツ店で実行し成果をあげている事例も豊富に入れた。
目次
第１部 混迷の時代を勝ち抜くスポーツ店経営のあり方（戦略編）（スポーツ店を取り巻く環境変化への対応；スポーツ店経営者としてのあり方；ストアコンセプトの確立）
第２部 混迷の時代を勝ち抜くスポーツ店販売のあり方（戦術編）（品揃えと商品管理がキーポイント；売上アップに結びつく販売促進；スポーツ店の売場づくり；外商活動で、活路を拓く；接客サービスで差をつける）
