出版社内容情報
ジェフリー・ギトマー[ジェフリーギトマー]
著・文・その他
和田裕美[ワダユミ]
翻訳/監修
目次
第1章 活躍する営業マンの営業の基本!―ここで差がつく、「営業のルール」「手順」「仕事」「考え方」
第2章 質問力でお客さんの心を動かそう!―お客さんの心をつかみ、買いたくさせる「質問のしかた」
第3章 会話力で自分を売り込もう!―効果的な「商品のプレゼンテーション」「飛び込み営業」「紹介営業」のやり方
第4章 お客さんを楽しませてファンにしよう!―「お客さんの信頼」を手に入れる方法
第5章 断り文句を乗り越える!クロージングする!結果を出す!―確実に「成約」する方法
著者等紹介
ギトマー,ジェフリー[ギトマー,ジェフリー][Gitomer,Jeffery]
全米No.1の営業マン指導者として、営業と顧客サービスの指導を行なう。過去10年以上にわたって、毎年100件を超えるセミナーや研修を行ない、一流企業・有名企業の営業研修を多数手がける。毎週350万人が読んでいる連載「セールス・ムーブス」をはじめ、全米とヨーロッパで85紙の新聞やビジネス雑誌、経済紙、各種ウェブサイトなどで連載を持つ人気コラムニストでもある
和田裕美[ワダヒロミ]
株式会社ペリエ代表取締役社長。外資系教育会社・日本ブリタニカでの営業時代、日本でトップ、世界142社中2位の成績を収める。女性初・史上最年少の代理店支社長となった後、ブリタニカ本社で企画室長、マーケティング部長を経て営業部長となり、全国100名の営業組織を統括する。2001年のブリタニカ日本撤退に伴い独立し、株式会社ペリエを設立。営業コンサルタントとして、大手から中小企業まで多業種での営業組織作りに携わる。営業セミナーや、コミュニケーションに主眼を置いた「人に好かれる話し方セミナー」は募集後数日で満席となる大人気(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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ロビー
たろさん