目次
第１章 「江戸しぐさ」は社会人として身に付けておくべき大切な心得
第２章 「江戸しぐさ」は常に相手を考え、尊重する心
第３章 人間関係が楽になる「融合のしぐさ」
第４章 知らない同士がなごやかになれる「往来しぐさ」
第５章 「親しき仲にも礼儀あり」のあいさつと言葉づかい
第６章 お客様を喜ばせる「繁盛しぐさ」
第７章 ビジネスがうまくいく「江戸しぐさ」の判断・行動・志
著者等紹介
越川禮子［コシカワレイコ］
１９２６年東京都生まれ。青山学院女子専門部家政科卒業。１９６６年に市場調査と商品企画などを手がける女性スタッフだけの会社、インテリジェンス・サービスを設立。現在は取締役社主。１９８６年、アメリカの老人問題をとりあげたドキュメント『グレイパンサー』により「潮賞ノンフィクション部門」の優秀賞を受賞。以後、合理的、科学的、しかも美的で人にやさしいイキな商人道である「江戸しぐさ」を含め、共生を一貫したテーマとして研究執筆活動を続けている。また「江戸しぐさ語りべの会」を主宰、特に「江戸しぐさ」の普及に努め、講演活動も盛んに行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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Tadashi_N
19
人間関係を円滑に進めるための知恵。2016/03/24
更紗姫
5
「三つ心、六つ躾、九つ言葉、十二文、十五理で末決まる」 ・・・商家の養育法・江戸時代の指導要領ですね、なかなか深い。「子は親の言うとおりにはならない、親のしたとおりになる」 この俗諺も〈お手本がキチンとしなきゃ〉との大人への尤もな戒め。現代社会は〈横〉の連携だけでなく、世代間の〈縦〉の繋がりも希薄になりマナー意識が衰退したのか。 意識向上のため部門全員で回し読みする〈課題図書〉、正直少々退屈でした。目次（単元毎の表題）だけで充分かも。2014/11/15
あんず
2
会社の課題図書でしたが…本当に、読んでよかったと思える内容でした。読後、背筋がすっと伸びるような…そんな本です。2020/05/02
ゆかぽん４６４９
2
江戸しぐさとは、人にしていい、してもらって気持ちいい、人づきあいで当たり前の基本的なルール。時泥棒しないなど、知ってることもたくさん載ってますが、できてないことも多い。さらりとできるしぐさ（言動）をひとつでも増やしていきたい。「働く」とは。人のために動くこと。「働く」とは、端の人を楽にすること。足を踏まれたら、踏んだ人はもちろん踏まれた人も「うかつでした」と謝る。この本は、特に、学生、就活生、若い人は読んで損なし。2011/01/14
のせなーだ
1
「約束は必ず守るが、死んだらごめん」「手斧言葉」「威張るは最悪最低のしぐさ」「お心肥やし」電車に乗ると優先席は若者に占められている、中でもそこで化粧できるレベルは無敵だ。（車内化粧している美形はいない。）白髪の年配老人が優先席で立っている図を見る。優先席に30～40年待ってから座るといい。こういう幼児レベルに注意すると30代らしき女でも「うるせえ、ババア」とこちらを年寄扱いだけはする。文明の機器を手にしても使う人に文化がないね。「優しさ」は宝石のよう、出会うチャンスも少なくなるとなおさら輝いていく。2019/10/06
