内容説明
メールの書き方からプロモーション・リサーチ手法、コミュニティ＆ネットワークの構築、トラブルメーカーへの対処方法まで、最近の実例を元にやさしく解説。
目次
第１章 Ｅメールマーケティングとは
第２章 プロモーション編
第３章 リサーチ編
第４章 リレーション編
第５章 まとめ―「聞く」マーケティングへ
著者等紹介
喜山荘一［キヤマソウイチ］
１９６３年与論島生まれ。’８８年西武百貨店入社。’９５年ドゥ・ハウス入社。現在、同社の取締役、デジタルマーケティング事業担当
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