出版社内容情報
百貨店や生活雑貨店、アパレルから眼鏡、家電まで、変わりつつある販売員の世界を紹介。
浅野 恵子［アサノケイコ］
東京都生。フリーランスライター。医療・福祉系に関する書籍の執筆を数多く手がける。
主著：『病院で働く人たち』『駅で働く人たち』『百貨店・ショッピングセンターで働く人たち』（ぺりかん社）他。
内容説明
お客様を満足させる確かな商品知識と信頼。百貨店や生活雑貨店、アパレルから眼鏡、家電まで、ネットショッピングの普及により、変わりつつある販売員の世界を紹介。
目次
１章 ドキュメントお買い物に感動を添えて（百貨店の販売員―三浦梓さん・三越日本橋本店；生活雑貨店の販売員―横山寛さん・無印良品有楽町；アパレルのファッションアドバイザー―大浜美咲さん・アースミュージック＆エコロジーアトレ大森店）
２章 販売員・ファッションアドバイザーの世界（販売の仕事の基礎知識；「小売業」の歴史；販売員の具体的な仕事；協力して働く職種；生活と収入・将来性）
３章 なるにはコース（適性と心構え；雇用形態について；就職・研修について；その後のキャリアアップ；販売にかかわる資格）
著者等紹介
浅野恵子［アサノケイコ］
東京都生まれ。フリーランスライター。医療・福祉系に関する書籍を数多く手がける（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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