なるにはBOOKS<br> 旅行業務取扱管理者になるには―海外旅行、国内旅行、楽しい旅行の手続きは私たちにお任せを!

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旅行業務取扱管理者になるには―海外旅行、国内旅行、楽しい旅行の手続きは私たちにお任せを!

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  • サイズ B6判/ページ数 138p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784831511386
  • NDC分類 689.6
  • Cコード C0065

内容説明

旅行はいつの時代もレジャーの代表格です。豊富な旅行知識に基づき旅行業務を行うのが、旅行業務取扱管理者の仕事。旅行会社のカウンターで旅行の相談にのる、交通機関や宿泊などの手配をする、なかにはパッケージツアーを企画する人もいます。世界各国に飛び立つ旅行者をサポートする仕事を見てみましょう。

目次

1章 ドキュメント夢のある“旅”という商品作りのために(海外へ向かう個人旅行者をサポートするために;憧れのヨーロッパ―旅行の企画にたずさわる仕事;タイの美しいビーチリゾートその旅行商品を販売する営業マン)
2章 旅行業務取扱管理者の世界(旅行業界とは―旅行の始まりから、現在の旅行業界を取り巻く現状まで;旅行業と旅行会社―旅行業法によりその業務が分かれている;旅行会社という組織を見る―旅行商品だけでなく、観光・文化から金融までに広がる事業も展開 ほか)
3章 なるにはコース(適性と心構え―とにかく“旅行に興味をもっている人”;旅行業務取扱管理者試験の概要―指定研修修了者の合格率が高く、業界人には有利な試験制度;活用できる資格―あわせてもっていると、さらに仕事内容が広がる資格 ほか)

著者等紹介

鈴木一吉[スズキカズヨシ]
1948年東京都生まれ。中央大学法学部法律学科卒業。出版社勤務のかたわら、海外旅行ガイドブックの取材などで世界90余カ国を訪れる。総合旅程管理主任者として、5大陸約50カ国のツアーに添乗。2005年にはトラベル・コーディネーター試験に合格。旅行専門学校の非常勤講師として業界人の育成にも携わる。日本旅行作家協会会員(旅行情報研究会所属)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

kiyoboo

18
子供が興味あり借りてきた本。タダ返すのは癪なので読んでみたら意外におもしろかった。いわゆる資格取得のためだけの本ではなく、実際の旅行会社に勤務されている方々の日常や取り巻く状況などが書かれていた。「いやぁ大変な仕事だなぁ」が正直な感想。平均で50通程度のメールチェックから始まり、顧客の予約確認、海外との確認、ツアー企画や交渉、クレームの処理、遅延やキャンセルの対応。それでもていねいできめ細かいおもてなしの対応が求められる。「これじゃ、お客でいた方がいい」と落ち着いた。2014/04/08

ゆっちゃん

0
なるにはBOOKS、読みやすい。よくわかりました。参考にしよう?2017/03/20

セディ

0
かなり大変そうな業界だ。とても臨機応変な対応が必要だと思った。お客でいいと思ったけれど資格の勉強をするのもいいかなと思った。2015/03/06

viola

0
これは小学生とかでも読めるようにしているのでしょうか。さすがに「一般」でふり仮名はいらないのでは?出来としては、中途半端になってしまっているような・・・2009/04/18

黒とかげ

0
コロナで一番ダメージを受けているのは旅行業界だからなぁ。この本に載っている人たちも仕事を続けていられるんだろうか……。2021/01/16

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