内容説明
職場のルールやビジネスマナーは、同じ目的（仕事）のために集まった人たちがコミュニケーションをとるための約束事です。言うなれば、立場や年代の違いを越えて一緒に働くための共通言語といえましょう。ですから、新入社員であっても入社３０年のベテランであっても、一緒に仕事をする以上は、共通言語にしたがって行動することが必須なのです。本書では、これだけは知っておきたい仕事のルールとビジネスマナーについて、場面ごとに解説します。ふだん職場で無意識にやっているような「暗黙のルール」についても述べます。
目次
第１章 知らなかったではすまされない！出勤・退勤・就業中のルール
第２章 あなたの評価に直結するあいさつ・身だしなみのマナー
第３章 仕事がスムーズに進められる電話・ファックス・メール・文書のマナー
第４章 仕事以前に知らなきゃいけない日常業務の基本ルール
第５章 会社はチームプレー！職場のホウレンソウ（報・連・相）の基本ルール
第６章 あなたが会社の顔になる客先訪問・来客応対のマナー
第７章 仕事に役立つおつきあい・人間関係のマナー
著者等紹介
尾塚理恵子［オズカリエコ］
コミュニケーション研究家。京都府出身。京都女子大学大学院修了。ファッション、グルメ、フォーマルマナー、接客マナー、管理職の意識改革まで、幅広いテーマで執筆・講演活動を行なう。株式会社オリエンタルランドが運営する子どもの遊びの施設「キャンプ・ネポス」元館長。現在、企業や教育関係者に、マナーやコミュニケーション能力向上をテーマとしたセミナーを実施（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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ままま
