内容説明
「トヨタのできる人は、どんなふうに仕事をしているのか?」…トヨタで17年間勤めた著者が、「できる人」10の共通点をまとめました。工場に足を運び、そこでつかんだ情報を大切にする現場感覚、本質的な効率を考える合理主義、周囲への心配りを忘れない感謝の心などを、実際のエピソードを織り交ぜて解説。
目次
序章 秘書業務―トヨタの秘書は、こんな仕事をしています
第1の能力 現場感覚―できる人は、現場の情報を大切にします
第2の能力 時間管理―できる人は、時間を最大限に使いこなします
第3の能力 合理主義―できる人は、本質的な効率を考えます
第4の能力 委任力―できる人は、部下を信頼して仕事を任せます
第5の能力 育成力―できる人は、人を成長させる力をもっています
第6の能力 解決力―できる人は、トラブルのときにこそ真価を発揮します
第7の能力 コミュニケーション力―できる人は、横軸の人間関係を積極的に構築します
第8の能力 応用力―できる人は、常に「横展」と「カイゼン」を心がけます
第9の能力 自己認識―できる人は、自分の生かし方を知っています
第10の能力 感謝の心―できる人は、周囲への心配りを忘れません
著者等紹介
石井住枝[イシイスミエ]
愛知県生まれ。トヨタ自動車に17年勤務。入社半年で役員秘書に抜擢され、社員研修などにも携わる。さらに秘書力を深めるために、自ら総合職技術員に転身。安全衛生、設備安全、リスクマネジメントを通じ強い職場&人づくりを全社にて実践。現在エフェクト代表として、企業人財コンサルティングや戦力になる社員研修、イベントのプロデュースなど全国にて活動中。長年の秘書経験で身につけたコミュニケーションスキル、リスクマネジメント、タイムマネジメント等は、即実践でき前向きな思考になると多くの企業から好評を得てリピーターも多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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