内容説明
「ちょっと来てくれるかな」。突然のひと言で、ユーザーとの打合せに参加することになってしまったとしたら、あなたはどうしますか？本書では、「客先デビュー」する新人ＳＥリーダーのヤマダ君とともに、ユーザーとの打合せを体験します。事前に解説される１３のＩＱ（論理）テクニックと１３のＥＱ（心理）テクニックを駆使して、無事に交渉を成功に導くことができるでしょうか。
目次
第１章 知識編―成功する交渉とは（交渉の成功とは；交渉のプロセス ほか）
第２章 知識編―２６の交渉テクニック（１３のＩＱテクニック；１３のＥＱテクニック）
第３章 知識編―交渉の定石を理解する（交渉の定石を知り尽くせ；定石の応用力とは）
第４章 実践編―ロールプレイを実践しよう（はじめまして！；ご質問の意味が分かりません ほか）
第５章 応用編―交渉テクのケーススタディ（プロジェクトの立ち上げ；要件定義でのできごと ほか）
著者等紹介
三輪一郎［ミワイチロウ］
株式会社プライド チーフ・システム・コンサルタント。ＩＴコーディネーター。１９６５年生まれ。武蔵工業大学経営工学科を卒業後、株式会社プライドに入社。システム開発方法論「プライド」の日本語版開発に従事し、方法論のカスタマイズおよびインストラクターを担当。大手金融会社、総合電機メーカー、電力会社、大手ＳＩｅｒなどのシステム開発プロセスの標準化、ならびに方法論教育を行う。また、大手食品メーカー、電気機器メーカーなどでは、システム構想段階のコンサルティングを実施。２００１年には、情報化戦略立案方法論「ＩＴ企画ガイド」を開発し、普及を図る。ＰＭ教育も実施中。現在は、内閣府情報化参与（ＣＩＯ補佐官スタッフ）を兼務している
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感想・レビュー
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