内容説明
ライフスタイルにこだわりをもち、住宅購買の主導権を握っている奥さま方へのアプローチ法を、女性の視点から具体的に解き明かす。
目次
プロローグ 奥さまは魔女ならぬ“賢女”
第１章 これまでの営業のやり方を見直してみよう
第２章 「営業基礎力」を磨けば女性客との距離はグングン縮まる
第３章 話を聞いてもらうためのプレステップ
第４章 「お客さまが住みたい家」をどうプロデュースするか
第５章 ここが勝負！キッチンを制する者が住宅営業を制す
第６章 快適な住まいを実現する電化住宅の販売戦略
第７章 ソリューション提案でお客さまの不満・不安を解消しよう！
第８章 誰でもできる、アイデアアレンジの提案
著者等紹介
田原祐子［タハラユウコ］
ソーシャルコーディネーター。株式会社ベーシック代表取締役。１９５９年生まれ。関西学院大学卒業後、人材派遣会社・住宅経営コンサルタントを経て会社設立。生活者の視点をベースにした独自の手法でコンサルテーションを手掛ける。全国で工務店の実践指導や住宅メーカーの研修指導を実施。数多くの成功事例を持つ。その他、講演、イベントプロデュース、カタログ・マニュアルの製作など、幅広い分野で活躍中
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
mino1129
0
住宅営業がお客様とどう向かい合うか、どのような提案が可能かを細かく書いた本。 ざっくりとした打ち合わせのフローから会話術もあるし、後半はキッチンや電化住宅の魅力も書かれていて、お勉強になった。2010/02/11
