目次
１ 能力開発の方向（マンパワーづくりの意義と現状；チェーンストアマンの生涯設計；チェーン・システムの担い手＝スペシャリスト；自己育成の方針；自己管理の内容）
２ 組織の原則―スペシャリストへの第一ステップ（組織理解のための基本用語；責任と義務の原則；組織づくりの原則；命令の原則；マニュアルの意味と急所）
３ マネジメントの原則―スペシャリストへの第二ステップ（意味と機能；幹部の条件；幹部の行動；小集団活動；システムづくり；これから取り組むべき経営努力；次なる出発のために）
著者等紹介
渥美俊一［アツミシュンイチ］
１９２６年、三重県に生まれる。１９５２年、東京大学法学部卒業。１９６２年から、チェーンストア経営研究団体ペガサスクラブを主宰
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