Ｐｏｗｅｒ Ｅｎｇｌｉｓｈ 英語で電話をかける―これだけは必要・これだけで十分

アズビョンソン，ブライアン〈Ａｓｂｊｏｒｎｓｏｎ，Ｂｒｉａｎ〉/田中 宏昌【共著】

講談社（2001/06発売）

• サイズ 新書判／ページ数 219p／高さ 19cm
• 商品コード 9784770028358
• NDC分類 837.8
• Cコード C0082

内容説明

電話でのコミュニケーションが難しいのは、表情などが伝わらないからです。しかし、電話の会話にもそれなりのコミュニケーションのストラテジーがあるのです。それさえ理解すれば、それほど苦労せずに電話を使いこなすことができます。効果的なフレーズが豊富に掲載されていますので、ビジネスにプライベートに、様々な場面ですぐに活用ができます。

目次

１　電話を受ける（「どちら様ですか」―相手が誰かわからない；「どなたにおかけですか」―相手が誰と話したいのかわからない　ほか）
２　電話をかける（「財務のリタ・ヤンをお願いします」―オペレーターに伝えるべきことがわからない；「伝言を残したいのですが」―相手が不在の際に言うべきことがわからない　ほか）
３　電話で話す（社交辞令；問い合わせ　ほか）
４　電話を切る（「ちょっと待ってください」―電話を切るのを待ってもらう；「この続きは後にしましょう」―話を中断して電話を切る　ほか）

著者等紹介

アズビョンソン，ブライアン［アズビョンソン，ブライアン］［Ａｓｂｊｏｒｎｓｏｎ，Ｂｒｉａｎ］
東京在住。大学講師。学術論文、英語教材、学習書などを含む著作多数。テンプル大学にて教育学修士（Ｍａｓｔｅｒ　ｏｆ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ）、現在は教育学博士（Ｄｏｃｔｏｒ　ｏｆ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ）の取得のために研究中

田中宏昌［タナカヒロマサ］
立教大学経済学部、テンプル大学教育学大学院修士課程修了（Ｍ．ｅｄ．ＴＥＳＯＬ）。産業能率大学国際室長、産能短期大学助教授を経て、現在明星大学人文学部英語英文学科助教授。ビジネス場面での日本人の英語によるコミュニケーションの研究が専門。１９９９年度からＮＨＫ教育テレビ「英語ビジネスワールド」講師。外資系企業、日本企業での英語コミュニケーションの教育コンサルティングも行う
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