出版社内容情報
問題解決の基本的フレームワークとして、「問題とは何か」「どのようなとらえ方が適切か」「どのように発想を広げ、情報を収集・整理し、解決策を見出していくのか」という一連の作業における科学的技法を考察。読者が実際に応用できるよう、問題解決の具体例を多く紹介し、発想や思考を目的に応じて効果的に伝達するための表現方法について述べている。
１．問題解決とは
２．問題解決の第一歩
３．問題解決の過程
４．問題解決の思考法
５．情報の収集と整理
６．発想と整理の技法
７．日常的数量表現と統計
８．図解表現
９．文章表現
１０．プレゼンテーション
１１．交渉と説得
１２．評価
１３．総合事例１
１４．総合事例２，３
１５．問題解決の展望
