「ユーザーフレンドリー」全史―世界と人間を変えてきた「使いやすいモノ」の法則

クアン，クリフ〈Ｋｕａｎｇ，Ｃｌｉｆｆ〉/ファブリカント，ロバート【著】〈Ｆａｂｒｉｃａｎｔ，Ｒｏｂｅｒｔ〉/尼丁 千津子【訳】

双葉社（2020/10発売）

• サイズ 46判／ページ数 469p／高さ 19cm
• 商品コード 9784575315776
• NDC分類 501.8
• Cコード C0076

出版社内容情報

車のハンドル、コンピュータのデスクトップ、iPhone、「いいね！」ボタン…私たちの生活をガラリと変え、瞬く間に定着した数々の大ヒットデザインはなぜ生まれ、そうでないものはなぜ姿を消していったのか？現代の私たちを取り巻くすべてのモノの根底にある「人間が使いやすい＝ユーザーフレンドリー」という概念が生まれて発達してきた100年余りの歴史をたどりながら、生活やビジネス、思考といった人間の営みにデザインがいかに深く関わっているのかを考察する、現代デザイン文化史の決定版。

内容説明

人の生活と思考を一変させてきた優れた製品や仕組みに共通する概念「ユーザーフレンドリー」。２１世紀の世界と私たちの認知をかたちづくり、ときに大きく左右するその光と影、そして未来への展望を豊富な事例と綿密な取材で紐解く現代デザイン文化史の決定版。

目次

はじめに―社会に浸透する「ユーザーフレンドリー」
第１部　使いやすいモノとは何か（混乱させられるデザイン；インダストリアルデザインの起源；それは誰のエラーか；信頼されるモノとは；メタファーのはしご）
第２部　欲しいなるモノとは何か（共感のツール化；人間性をデザインする；「あなたへのおすすめ」；便利さの落とし穴；デザインと人間のゆくえ）
あとがき―「ユーザーフレンドリー」の目を通して世界を見る

著者等紹介

クアン，クリフ［クアン，クリフ］ ［Ｋｕａｎｇ，Ｃｌｉｆｆ］
ジャーナリスト、ＵＸデザイナー。ＷＩＲＥＤのデザイネディターを経て、全米マガジン賞を受賞したデザインに関するウェブマガジンＣｏ．Ｄｅｓｉｇｎの創設編集者。また、Ｆａｓｔ　Ｃｏｍｐａｎｙにてデジタルプロダクト戦略とＵＸ開発に携わる

ファブリカント，ロバート［ファブリカント，ロバート］ ［Ｆａｂｒｉｃａｎｔ，Ｒｏｂｅｒｔ］
プロダクトデザイナー。マイクロソフトやフロッグなどの企業で２５年以上にわたり、ユーザーフレンドリーデザインの最前線で活躍。現在はロンドン、ムンバイ、ナイロビ、ニューヨークに展開するダルバーグデザインの共同創設者として、社会的インパクトのあるデザインを追求する

尼丁千津子［アマチョウチズコ］
英語翻訳者。神戸大学理学部数学科卒（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Mzo]

ユーザーフレンドリーなデザインの教科書…ではなく、事例集かな。必ずしも成功例ばかりでなく、失敗例や懸念される課題も挙げられていて、なかなか面白い。製品開発に関わる人は、読んで損のない内容だと思う。但し、やや冗長。

2021/03/03

[えんど]

縦で見るサービス／プロダクトの世界史と期待して見てたらデザイン思考とかUXの考え方の歴史の話で期待値とのギャップがすごくて楽しみにしていただけに残念。一点だけそうだろうと思ったのがやっぱりノーマンさんは偉大だってという点

2021/01/13

[izw]

ユーザーエクスペリエンスが重要であるということ認識は広がっているが、その根本にユーザーフレンドリーという概念がある。この言葉の歴史、意味、仕組みを明らかにしようという問題提起から始まった。二人の共著となっているが、ロバート・ファブリカントの問題提起し、クリフ・クアンが6年間かけて調査し、様々な人にインタビューし、10章にまとめた。その後にファブリカントが「あとがき」として40ページを費やして、デザインに対する考え、ユーザー中心デザインの手法を記載している。内容が濃く、非常に読み応えがあり、有益な良書だ。

2021/12/07

[かわ]

今では当たり前の"ハンドル/レバーを右に切ると右に曲がる"のもデザイン。その共通意識が生まれる前の機械って...😰 デザインの失敗事案がどれも肝が冷えるものばかりだけど、それがなかったらスマホなどの身の回りの機械はもっと使いにくいものだったかもしれないと考えると面白い。

2021/08/05

[Don2]

見知らぬモノに対峙したユーザーは、既知のモノのメタファーの中でそのモノの使い方を推測する。ユーザーフレンドリーとは、メタファー＝メンタルモデルを正確に喚起し、また、使用過程で的確にユーザーにフィードバック（カチッという音でボタンがONになった等を伝える、等）を返して会話し、モデルを磨き上げる。近年は音声会話やユーザー行動の観察等、更にPrimitiveなやりとりを起点とするユーザーフレンドリーが希求されている。事例が大量で面白いのだが、叙述的な記述が多い事もありめっちゃくちゃに長い！（約500ページ！）

2020/10/10