出版社内容情報
従業員の使い方・育て方から、接客、品揃え、商品の目利き、ディスプレイまで、ダメなお店を繁盛店に変える秘策が満載。ファッション、ドラッグストア、エステ、輸入雑貨、本屋などさまざまなショップ経営に携わる著者のエピソードを交えて丁寧に教える。
内容説明
「女性客の気持ちをガッチリつかむコツ」すべて教えます！ロコ・ブティックＶｅｎｕｓＦｏｒｔ（お台場）店、２１ｓｔ．、大型エステなどでバツグンの集客力が話題。
目次
第１章 ここが違う！買いたくなるお店の商品の扱い方
第２章 女性客が“はまる”お店の気配りの秘訣
第３章 他店にグングン差をつける魅惑の接客術！
第４章 商品とディスプレイを劇的に変えるヒミツ
第５章 お店が生まれ変わるちょっとした発想の転換法
第６章 スタッフが生き生き働いていれば女性客が集まる！
第７章 悩んでわかった“売れる”スタッフの育て方
著者等紹介
吉村たかみ［ヨシムラタカミ］
１９５５年生まれ。ショップコーディネーター。ドレスレンタルチェーン「２１ｓｔ．」、ハワイの人気水着ブランド「ロコ・ブティック」（お台場ヴィーナスフォート、渋谷パルコＰＡＲＴ１）、その他、大型エステティックサロン、セレクトショップ、輸入雑貨店、書店、レンタルビデオ店、などで数々の実績を残す。“必ず売れる”サービス精神あふれる接客と商品セレクション、ショップづくりでファンが多い。また個人客のニーズに合わせて商品を選ぶパーソナルショッパーとしても活躍中。最近はクラブイベント“ＢＩＫＩＮＩ Ｎｉｇｈｔ”“２１ｓｔ．ｐｒｅｓｅｎｔｓ”などのプロデュースで女性客の人気を集めている
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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