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地域一番店の店長はここが違う

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  • サイズ B6判/ページ数 214p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784495573010
  • NDC分類 673
  • Cコード C2034

内容説明

何をやっても売上げが上がりない。やる気はあるのだが、具体的に何をしていいかわからない―そんな八方塞りの状況に悩む、すべての専門店、ショッピングセンター、商店経営者・店長のための業績アップのバイブル!地域一番店になるための商売の原点とは何か?さらに、時代を超えて使える経営の「原理原則」を、豊富な実例を交えながらリアルに解説。

目次

1章 属性別の品揃えが業績アップの決め手
2章 データを重視して業績を伸ばす法
3章 変化なくして進化なし―物からコトの時代へ
4章 接客・サービス力にこだわって業績を伸ばす方法―量的拡大から質的感動への転換
5章 自己実現の仕事を見つけて、業績を一気に伸ばす本物店長
6章 先手、先手を打って、仕組みづくりをする店長

著者等紹介

喜順弘[カジノマサヒロ]
株式会社船井総合研究所上席コンサルタント。日本大学卒業。1984年、株式会社船井総合研究所入社。以来、一貫して流通業、卸・小売業・ショッピングセンターなど約1000社を支援し、社内でも指折りの超・現場主義業績UPコンサルタントとして定評がある。特に、これからの大手チェーン店に対して、「経営体質の強い、自己実現の専門店づくり」を標榜して、全国の経営者・店長の意識改革を行なっている。また、船井総合研究所代表取締役・小山政彦の「マーケティングの真髄」を熟知し、数理マーケティングをベースに置いた経営支援は論理的でわかりやすく、だれでもすぐに実践できる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。