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内容説明
しなやかなコミュニケーションが求心力と組織力を生む。
目次
第1章 話し言葉の使い方(説得術をマスターする;変化をもたらす会話術 ほか)
第2章 非言語コミュニケーションの使い方(上手な聞き方;俗説の裏の真実 ほか)
第3章 相手のシグナルを読む(相手を味方につける;嘘を見抜く ほか)
第4章 プレッシャー下のコミュニケーション(ストレスはコミュニケーションの敵;怒りをコントロールする ほか)
しなやかなコミュニケーションが求心力と組織力を生む。
第1章 話し言葉の使い方(説得術をマスターする;変化をもたらす会話術 ほか)
第2章 非言語コミュニケーションの使い方(上手な聞き方;俗説の裏の真実 ほか)
第3章 相手のシグナルを読む(相手を味方につける;嘘を見抜く ほか)
第4章 プレッシャー下のコミュニケーション(ストレスはコミュニケーションの敵;怒りをコントロールする ほか)