目次
第1章 情報化にあたって経営者は何を認識すべきか(背景;問題発生のメカニズム;新しい時代の、新しい役割(解決の方向性))
第2章 ITシステム開発・調達の現場で何が起こっているか(背景;ITシステム開発・調達の現場で起こっていること)
第3章 要求品質の確保に向けて(開発プロセス共有化への取り組みにあたって;開発プロセス共有化部会のねらい)
第4章 超上流工程でやるべきことと役割分担(工程の考え方;システム化の方向性およびシステム化計画工程での役割と成果物;要件定義工程での役割と成果物)
第5章 おわりに