Full Description
Kerstin Oppel zeigt, dass elektronische B-to-B-Marktplatze zur Informationsbeschaffung bei komplexen Produkten mit vielen Anbietern eingesetzt werden, zur Transaktionsabwicklung hingegen nur bei Produkten von geringer Komplexitat. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass sich die Nutzung elektronischer B-to-B-Marktplatze zu Informationszwecken kaum auf die Lieferantenbeziehungen auswirkt, ihre Nutzung zur Transaktionsabwicklung hingegen zu einer Intensivierung fuhrt. Ausgezeichnet mit dem BME Wissenschaftspreis 2003.
Contents
1. Relevanz elektronischer B2B-Marktplätze für die Beschaffung im Krankenhaus.- 1.1. Die Entwicklung elektronischer B2B-Marktplätze.- 1.2. Bedeutung der Beschaffung im Krankenhaus.- 1.3. Zielsetzung und Vorgehensweise der Untersuchung.- 2. Der Einsatz von Electronic Commerce zur Unterstützung der Beschaffung im Krankenhaus.- 2.1. Der Einsatz elektronischer Medien im Geschäftsverkehr.- 2.2 Rahmenbedingungen für den Einsatz elektronischer B2B- Märktplätze im Krankenhaus.- 3. Theoretische Fundierung von Gestaltung und Nutzung elektronischer B2B-Marktplätze sowie ihrer Auswirkungen auf Geschäftsbeziehungen.- 3.1. Die Forschungsfragen und theoretischen Bezugspunkte im Überblick..- 3.2. Forschungsfrage 1: Die Beschaffungssituation als Determinante der Nutzung und Gestaltung elektronischer B2B-Marktplätze.- 3.3. Forschungsfrage 2: Krankenhausspezifische Determinanten von Nutzung und Gestaltung elektronischer B2B-Marktplätze.- 3.4 Forschungsfrage 3: Auswirkungen der Nutzung elektronischer B2B- Marktplätze auf die Kunden-Lieferanten-Beziehung.- 4. Konzeption einer empirischen Untersuchung zu Gestaltung, Nutzung und Auswirkungen elektronischer B2B-Marktplätze für den Einkauf im Krankenhaus.- 4.1. Ziele und Leitlinien der empirischen Untersuchung.- 4.2. Design der empirischen Untersuchung.- 5. Gestaltung, Nutzung und Auswirkungen elektronischer B2B- Marktplätze für den Einkauf im Krankenhaus — Ergebnisse einer empirischen Untersuchung.- 5.1. Empirische Ergebnisse zur Forschungsfrage 1: Der Einfluss beschaffungssituationsabhängiger Determinanten auf Nutzung und Gestaltung elektronischer B2B-Marktplätze.- 5.2. Empirische Ergebnisse zur Forschungsfrage 2: Der Einfluss krankenhausspezifischer Determinanten auf Nutzung und Gestaltung elektronischerB2B-Marktplätze.- 5.3 Empirische Ergebnisse zur Forschungsfrage 3: Auswirkungen der Nutzung elektronischer B2B-Marktplätze auf die Kunden-Lieferanten-Beziehung.- 5.4 Zusammenfassung der Ergebnisse der empirischen Untersuchung.- 5.5. Grenzen der empirischen Untersuchung.- 6. Implikationen der empirischen Ergebnisse für Praxis und Forschung.- 6.1. Implikationen für die zukünftige Gestaltung und Nutzung elektronischer B2B-Marktplätze für Krankenhäuser.- 6.2. Ansatzpunkte für die weitere wissenschaftliche Forschung im Bereich elektronischer B2B-Marktplätze.- 7. Zusammenfassung und Ausblick.- Anhang I: Übersicht über verschiedene Definitionen von E-Commerce oder E-Business.- Anhang II: Übersicht über verschiedene Definitionen von elektronischen Märkten oder Marktplätzen.- Anhang III: Typisierungsansätze elektronischer B2B-Marktplätze in der Literatur.- Anhang IV: Übersicht über Wertstiftungsmechanismen elektronischer B2B-Marktplätze in der Literatur.- Anhang V: Synopse relevanter Arbeiten zur Nutzung elektronischer B2B.- Marktplätze (inkl. interorganisationaler Netzwerke).- Anhang VI: Interviewleitfaden der qualitativen Vorstudie.- Anhang VII: Fragebogen der quantitativen Studie.- Anhang VIII: Operationalisierung der Rolle des Einkaufs nach Spekman/Kamauff/Salmond.