Full Description
Jan-Philipp Gillmann untersucht die Funktionsweise von Professional Service Firms, leitet deren Intellectual Capital ab und entwickelt einen Gestaltungsrahmen zur Performancemessung.
Contents
Professional Service Firms (PSF) als Provider von Professional Services - Intellectual Capital von PSF - Performancemessung: Kriterien, Beurteilung und Praxis - Perspektiven und Indikatoren der Balanced Scorecard für PSF