Full Description
Als Grundproblem bei der Ausgestaltung von Qualitätsmanagement-Systemen wird die praktische Bewältigung von Komplexität in Organisationen angesehen. Die Erfahrung zeigt, dass es in der überwiegenden Anzahl von medizinischen Einrichtungen an präzisen Funktionsbeschreibungen für Führungskräfte und Mitarbeiter mangelt. Problematisch ist zudem die «Elastizität» der Begriffe, Kriterien und Anforderungen in normativen Texten; die Ärzte und Mitarbeiter in den Kliniken und medizinischen Einrichtungen können in ihrer täglichen Arbeit eine in den Richtlinien festgehaltene Anforderung völlig anders auslegen als ein Gutachter in einem Rechtsstreit. Für den Anwender ergibt sich daraus eine erhebliche Rechtsunsicherheit. Ein wichtiges Anliegen der Autoren ist es, deutlich zu machen, dass der Nutzen von Aktivitäten zum Aufbau eines gut funktionierenden Management-Systems den erforderlichen Aufwand bei weitem übertreffen muss und dass die berechtigten Interessen aller Beteiligten in ausgewogenem Masse berücksichtigt werden müssen. Das vorliegende Buch wendet sich an Personen, die mit dem Aufbau und der Pflege von Qualitätsmanagement-Systemen befasst sind, besonders an Führungskräfte in medizinischen Einrichtungen zur Gewinnung, Herstellung und Verarbeitung von Blut und Blutprodukten. Eine weitere Zielgruppe sind Gutachter, die mit fachlichen und juristischen Problemen innerhalb der Bereiche Blutgewinnung und Blutprodukte-Herstellung sowie der Laboratoriumsmedizin befasst sind.
