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Full Description
Computergestützte Informations- und Kommunikationssysteme (IuK-Systeme) sind heute zur Lösung betrieblicher Problemstellungen unentbehrlich. Sowohl an Studenten als auch an Praktiker wendet sich dieses Buch, das IuK-Systeme in einem ganzheitlichen Ansatz vorstellt und kritisch analysiert. Nach der Strukturierung der in Wirtschaft und Verwaltungen zu erfüllenden Informationsverarbeitungs- und Kommunikationsaufgaben werden die technologischen Rahmenbedingungen und Voraussetzungen für die IuK-Systeme beschrieben und die wichtigsten Anwendungssoftwaresysteme vorgestellt, die in der Praxis im Einsatz sind. Abschließend bietet das Buch zwei ergänzende Ansätze zur Gestaltung prozessorientierter computergestützter IuK-Systeme.
Contents
1 Computergestützte Informations- und Kommunikationssysteme als Gegenstandder Wirtschaftsinformatik.- 1.1 Komponenten computergestützter Informations- und Kommunikationssysteme.- 1.2 Kapitelübersicht.- 2 Kommunikationstcchnische Infrastruktur für Untemehmungen.- 2.1 Computer, Nachrichtentechnikund Biiromaschinen: ein Überblick technischer Entwicklungslinien.- 2.2 Rechnemetze als Basis technischer Kommunikation.- 2.3 Inhouse-Netze.- 2.4 Netziibergreifende Datenübertragung.- 2.5 Standortbezogene Telekommunikationssysteme.- 2.6 Mobile Telekommunikationssysteme.- 3 Die Untemehmungals Informations- und Kommunikationssystem.- 3.1 Der Biirobereich als Zentrum der Informationsverarbeitung und der Kommunikation einer Untcmehmung.- 3.2 Formen der Informationsarbeit in Untemehmungen.- 3.3 Konzepteder Computerunterstutzung.- 3.4 Implikationen der technischen Unterstützung.- 4 Anwendungssoftwaresystemc zur Unterstützung der Informationsverarbeitung und der Kommunikation.- 4.1 Isolierte und integrierte Einsatzformen computergestützter Anwendungssoftwaresysteme.- 4.2 Operative integrierte Anwendungssoftwaresysteme zur Ausführung des Tagesgeschäftes.- 4.3 Analyseorientierte Anwendungssoftwaresysteme zur Unterstützung des Managements.- 4.4 Anwendungssoftwaresysteme auf der Basis vemetzter Rechnersysteme.- 4.5 Anwendungssoftwaresysteme zur Unterstützung der Kooperation (Groupware- und CSCW-Systeme).- 4.6 Enterprise Resource Planning-Systeme (ERP-Systeme).- 4.7 Entwicklungstendenzen von Anwendungssoftwaresystemen.- 5 Gestaltung computergestützter Informations- und Kommunikationssysteme.- 5.1 Gestaltungskonzepte.- 5.2 Arbeitsorientierte Gestaltung computergestützter IuK-Systeme.- 5.3 Geschaftsorientierte Gestaltung computergestiitzter IuK-Systeme.- 5.4 Aspekte derIntegration bei der Gestaltung computergestützter IuK-Systeme.- Anhang zu Kapitel 5: 24 Fragen zur Softwareergonomie.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.- Abkiirzungsverzeichnis.- Autorenverzeichnis.
