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Nach aktuellen Schätzungen wird sich der Umsatz im Internet alle fünf Jahre verdoppeln. Bereits 2003 wird mit einem Volumen von über $1 Trillion gerechnet. Von dieser Summe entfallen nahezu 90 Prozent auf den Business-to-Business Bereich.
Während diemeisten Unternehmen bislang mit teuren, unflexiblen und begrenzt erweiterbaren Systemen gearbeitet haben, bietet ERP (Enterprise Resource Planning) Firmen jetzt einen schnellen und übersichtlichen Einstieg in das kommende E-Business Zeitalter.
ERP baut auf vorhandenen Standardsystemen wie SAP, PeopleSoft oder Baan auf und gibt allen Verantwortlichen in Controlling und Management jederzeit einen vollständigen und aktuellen Überblick über die unternehmensrelevanten Prozesse. In E-Business und ERP zeigen die Autoren erstmals alle Möglichkeiten auf, wie ERP-Systeme genutzt und die neusten Technologien so eingebaut werden können, dass der Kundennutzen optimiert wird, die Beziehungen zu den Geschäftspartnern enger gestaltet und neue s trategische Möglichkeiten eröffnet werden.
Darüber hinaus bietet das Autorenteam ein neues Geschäftsmodell: die ERP/E-Business-Matrix. Mit dieser kann ein Unternehmen seine Positionierung im E-Business punktgenau feststellen, Risiken und Chancen bestimmen und die notwendigen strategischen Schritte sowie deren Umsetzung planen.
Der Erfolg eines Unternehmen wird in Zukunft mehr denn je von seiner Fähigkeit bestimmt, E-Commerce-Strategien optimal in sein Firmenkonzept zu integrieren. E-Business and ERP gibt das entscheidende Know-how, um Web-basierte Technologien mit ERP-Lösungen zu verbinden.
Grant Norris, James R. Hurley, Kenneth M. Hartley und John R. Dunleavy sind Partner bei der Unternehmensberatung PricewaterhouseCoopers.
Grant Norris und James R. Hurley beschäftigen sich seit langem mit der Entwicklung und Einführung von E-Business- und ERP-Systemen.
Kenneth M. Hartley ist Experte für die Entwicklung und Einführung von Produktionssystemen, für Supply Chain Management und Prozessoptimierung.
John R. Dunleavy ist weltweit zuständig für die E-Business Initiative im Bereich Finanzen und Controlling.
John D. Balls ist CIO, Vice President und Leiter des ERP-Projekts eines Fortune 100 Unternehmens in der Kommunikationsbranche.
(Author portrait)
Grant Norris, BS, MBA, is a Partner at Pricewaterhouse Coopers in the Management Consulting Services Practice based in Philadelphia.James R. Hurley BA, MBA, CAGS, CPA, is a Partner in PricewaterhouseCoopers Information, Telecommunication, and Entertainment Practice based in New Jersey.
