Beziehungsqualität im Relationship Marketing : Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells. Diss. (Basler Schriften zum Marketing) (2003. xxi, 275 S. XXI, 275 S. 190 Abb. 210 mm)

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Beziehungsqualität im Relationship Marketing : Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells. Diss. (Basler Schriften zum Marketing) (2003. xxi, 275 S. XXI, 275 S. 190 Abb. 210 mm)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
  • 言語 GER
  • 商品コード 9783409124867
  • DDC分類 658

Full Description

Karsten Hadwich setzt sich theoretisch und empirisch mit den Einflussgrößen und Erfolgswirkungen sowie verschiedenen moderierenden Effekten der Beziehungsqualität auseinander, um das Gesamtverständnis von Beziehungsqualität und deren Rolle in Kundenbeziehungen zu verbessern.

Contents

Beziehungsqualität als Analysegegenstand des Relationship Marketing

Theoretische Fundierung und bisherige empirische Befunde zur Beziehungsqualität

Entwicklung des Wirkungsmodells der Beziehungsqualität

Empirische Konzeptualisierung der Konstrukte

Empirische Überprüfung und Implikationen aus dem Wirkungsmodell der Beziehungsqualität