基本説明
Ariel, Bally, Benetton, Bulgari, Christian Dior,
Coca-Cola, Danone, Eram, Gap, Jaguar, Louis Vuitton,
Michelin, Nestlé, Pirelli, Salvatore Ferragamo,
Volkswagen... : des exemples et anecdotes surprenants sur
plus d'une centaine de marques.Une vision optimiste du rôle des marques dans la
société.Les outils les plus modernes de gestion de marque, la
sémiologie en particulier.
Dans un monde sur-médiatisé, les marques offrent un bouc
émissaire commode à toutes les angoisses. Provocation,
frivolité, manipulation, mauvais goût... sont quelques-unes
des dérives dont les accuse par exemple l'ouvrage de Naomie
Klein, No logo. Pour les auteurs, ces dérives ne sont pas
une fatalité. Elles expriment plutôt une démission, une
négligence de la part des entreprises ou des
consommateurs.
Forts d'une longue expérience de gestion des marques, ils
renvoient les uns et les autres au rôle crucial qu'ils ont
à jouer pour faire des marques d'authentiques facteurs de
progrès social. Génération de richesse, promotion de
l'innovation et du multiculturalisme, confort des
consommateurs... dans quelles conditions ces aspects
positifs de la marque peuvent-ils s'exercer ? Quelles sont
les obligations professionnelles des gestionnaires de
marques ? Quel est le pouvoir du consommateur et comment
peut-il pratiquer l'achat responsable ?
Cet ouvrage, en apportant des réponses concrètes à ces
questions, pose les bases d'un dialogue constructif entre
tous les intervenants de ce secteur. Les professionnels y
trouveront notamment un ensemble d'outils méthodologiques
pour mieux gérer leurs marques.
