基本説明
Savoir s'organiser et communiquer avec des outils
électroniques, c'est apprendre à travailler en réseau.
En tablant sur l'apport des techniques, aucun manager ne
peut espérer que la qualité des outils se transmute par
miracle en succès organisationnel.
Avec la mondialisation et le développement des nouvelles
technologies, les entreprises n'ont plus de barrières
d'espace et de temps. Les équipes dispersées aux quatre
coins de l'hexagone ou du monde, doivent apprendre à
s'organiser et à travailler à distance avec des outils
électroniques.
Mais il ne suffit pas de tabler sur l'usage
d'équipements performants pour y parvenir. Leur
sophistication n'est pas synonyme de succès
organisationnel, comme le montrent les déboires des "
apprentis-sorciers" qui ont construit des usines à gaz en
oubliant de s'intéresser aux hommes et à leurs besoins, de
communication en particulier.
L'efficacité des équipes virtuelles est le thème central
de cet ouvrage. Faire vivre une organisation, nouer des
relations humaines, exploiter judicieusement les outils ne
s'improvise pas. C'est tout un savoir-faire humain et
organisationnel qu'il faut acquérir. Un management
spécifique doit être mis en place pour favoriser les
échanges et coordonner les activités dispersées. Des
espaces de travail adaptés doivent être conçus. Les outils
électroniques doivent être judicieusement choisis.
L'auteur, spécialiste de ces questions, nous guide pas à
pas dans l'art de concevoir et de bâtir ces équipes du
troisième type. Exemples à l'appui, il nous montre comment
elles fonctionnent au quotidien dans leur diversité.
