基本説明
Pour vous permettre de mobiliser l'énergie collective,
cette deuxième édition est mise à jour des dernières
évolutions dans le domaine du pilotage stratégique et
expose une nouvelle expérience, celle de la SNCF.
Vous trouverez ici :
une vision transversale de l'entreprise et de sesfonctions qui vous permettra de mieux appréhender les
enjeux actuels,un guide qui vous accompagnera tout au long de votre
démarche stratégique,une méthode simple et complète, adaptable quel que soit
le type de votre entreprise,la description minutieuse de la démarche de pilotage
stratégique dans des entreprises privées
(Bridgestone/Firestone Hispania SA) ou publiques (La Poste,
la SNCF).
Donner du sens pour mobiliser l'énergie collective, tel est
le but fondamental du pilotage stratégique.
Sa vocation est de permettre à chacun de mesurer sa
contribution à la performance collective, en termes de
valeur reconnue par le client et d'efficience des
ressources engagées.
Dans cette perspective, ce livre présente une méthodologie
simple pour :développer la culture d'écoute du client et la
vigilance par rapport aux ruptures de l'environnement,diagnostiquer la performance des processus clés de
l'entreprise et ses positions sur les marchés,définir le portefeuille d'objectifs,déployer ceux-ci au niveau opérationnel,manager la performance et évaluer les compétences pour
favoriser la performance collective.
L'originalité de la méthode consiste à assurer un lien
continu entre recherche d'avantages stratégiques, contrôle
de la compétitivité et pilotage des ressources humaines.
