ITによる顧客サービスの国際的展開<br>Information Technology Enabled Global Customer Service

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ITによる顧客サービスの国際的展開
Information Technology Enabled Global Customer Service

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  • 製本 Hardcover:ハードカバー版
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9781591400486
  • DDC分類 658.8120285

基本説明

Combines theoretical consideration and practical experiences in implementing new customer service models.

Full Description

In the modern business environment, competitiveness calls for integrating the potential of information technology to well-functioning global logistics. This manual combines theoretical consideration and practical experiences in implementing new customer service models.