Delivering IT and eBusiness Value

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Delivering IT and eBusiness Value

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 316 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9780750647441
  • DDC分類 658.4038011

Full Description

'Delivering Business Value from IT' is focused on the evaluation issue in IT and how IT evaluation can proceed across the life-cycle of any IT investment and be linked positively to improving business performance.

Chapters 1,2 and 3 detail an approach to IT evaluation whilst chapters 4 and 5 build on these by showing two distinctive approaches to linking IT to business performance. The remaining three chapters deal with a range of evaluation issues emerging as important - specifically Internet evaluation, Y2K and beyond, EMU, quality outsourcing, infrastructure, role of benchmarking, and cost of ownership issues that practitioners regularly encounter.

Contents

Chapter 1 Introduction: trends and challenges in IT evaluation; Chapter 2 Answering the challenges: lifecycle evaluation and more; Chapter 3 Project planning for risk, prioritization and benefits; Chapter 4 Project management and post-implementation evaluation; Chapter 5 Developing a balanced business scorecard for IT; Chapter 6 Sink or swim: evaluation as the key to IT outsourcing; Chapter 7 E-valuation (1): not business as usual?; Chapter 8 E-valuation (2): four approaches; Chapter 9 Perennial issues: from infrastructure and benchmarking to mergers and acquisitions;