The Invisible Customer : Strategies for Sucessful Customer Service Down the Wire

The Invisible Customer : Strategies for Sucessful Customer Service Down the Wire

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 208 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9780749431440
  • DDC分類 380

基本説明

Looks at customer care aspect of e-business.