The One Minute Apology (The One Minute Manager)

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The One Minute Apology (The One Minute Manager)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 128 p.
  • 言語 ENG
  • 商品コード 9780007160068
  • DDC分類 158.2

Full Description

The latest addition to the phenomenally successful ONE MINUTE MANAGER series of business classics by Ken Blanchard: this new parable teaches readers how to accept responsibility for their errors.

The phenomenal business classic THE ONE MINUTE MANAGER introduced three secrets of management: One Minute Goal-Setting, One Minute Praisings, and One Minute Reprimands. Now told in Ken Blanchard's signature breezy style, this enlightening business parable - the fourth secret of the One Minute Manager - presents a concept that, implemented properly, is one of the most powerful actions for improving company and employee morale. Step-by-step, Blanchard teaches readers how to accept responsibility for their errors and to deal with the cause of the damage while maintaining their integrity.