出版社内容情報
国際的名門ホテル出身の一流教師陣が執筆した「ホテル英語」の決定版！一流ホテルからビジネスホテル、旅館でも使える一冊。CD付。
内容説明
国際的名門ホテル出身の一流教師陣が“本物の英会話”を教えます。一流ホテルからビジネスホテル、旅館でも使える。臨場感あふれるエピソードを部門別に収録。すべての職種で役立つ「基本表現集」付き。
目次
１ Ｏｐｅｒａｔｏｒ オペレーター
２ Ｒｏｏｍ Ｒｅｓｅｒｖａｔｉｏｎｓ 宿泊予約
３ Ｌｏｂｂｙ Ｓｅｒｖｉｃｅ ロビーサービス（Ｂｅｌｌ Ａｔｔｅｎｄａｎｔ／Ｄｏｏｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ ベルスタッフ／ドアサービス）
４ Ｆｒｏｎｔ Ｄｅｓｋ フロント
５ Ｈｏｕｓｅｋｅｅｐｉｎｇ 客室
６ Ｆｏｏｄ ＆ Ｂｅｖｅｒａｇｅ フード＆ビバレッジ
７ Ｓａｌｅｓ セールス（Ｅｖｅｎｔ／Ｗｅｄｄｉｎｇ イベント／ウェディング）
８ Ｃｏｎｃｉｅｒｇｅ コンシェルジュ
付録１ 日本文化紹介
付録２ ホテル英語の基本表現集
