内容説明
３５年間外資系メーカーでほぼ毎日英語を使ってきた著者による、ビジネスで使うべき英語の敬語表現。接客／商談／クレーム対応／雑談などの場面別に、フォーマルな言い方を紹介。
目次
電話
ミーティング
雑談（スモールトーク）
報告・連絡・相談
オフィス機器のトラブル
アポイントメント
訪問
会社説明
交渉
注文
クレーム・謝罪
レストランでの接待と接客
出迎え・ホテル宿泊
工場見学
プレゼンテーション
社内でのスピーチ
著者等紹介
浅見ベートーベン［アサミベートーベン］
英語研修サービス有限会社代表取締役社長。１９４７年に軽井沢で生まれ、東京赤羽で育つ。日本人の母とアメリカ人の父を持つ。明治大学商学部と米国コーネル大学（鳥類学）で学び、ジョージア大学にてマーケット・リサーチャー・プロ資格を取得。ＴＯＥＩＣ連続満点（９９０点）、英検１級、通訳案内業国家試験（英語）合格。３５年に渡り日本ＩＢＭに勤務し、合計４年間のニューヨーク本社赴任と、アジア・パシフィック本社でのプロダクト・マネジャーを経験（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
