出版社内容情報
トヨタで１７年勤めてきた役員秘書が明かす、トヨタ流「できる人」の習慣や思考法、仕事術が満載。最強企業のエッセンスが、あなたの会社を劇的に変える！
内容説明
役員秘書がトヨタ最強の人間力のヒミツを明かす。トヨタの役員や幹部など、できる人の実際のエピソードが満載。実際のエピソードから、できる人の「１０の能力」を理解する。最強企業のエッセンスが、あなたのビジネスを劇的に変える。
目次
序章 秘書業務―トヨタの秘書は、こんな仕事をしています
第１の能力 現場感覚―できる人は、現場の情報を大切にします
第２の能力 時間管理―できる人は、時間を最大限に使いこなします
第３の能力 合理主義―できる人は、本質的な効率を考えます
第４の能力 委任力―できる人は、部下を信頼して仕事を任せます
第５の能力 育成力―できる人は、人を成長させる力をもっています
第６の能力 解決力―できる人は、トラブルのときにこそ真価を発揮します
第７の能力 コミュニケーション力―できる人は、横軸の人間関係を積極的に構築します
第８の能力 応用力―できる人は、常に「横展」と「カイゼン」を心がけます
第９の能力 自己認識―できる人は、自分の生かし方を知っています
第１０の能力 感謝の心―できる人は、周囲への心配りを忘れません
著者等紹介
石井住枝［イシイスミエ］
エフェクト代表。１９６５年愛知県生まれ。トヨタ自動車に１７年間勤務。その間、役員秘書、ビジネスマナー教育に携わる。その後、技術員として現場の安全指導を通じ、強い職場＆人づくりを実践。現在は独立し、企業のコンサルティング、プロ秘書の育成、戦力になる社員研修やセミナープロデュースを全国で展開している。また、ファシリテーター、健康管理士、コーチング、リスクマネジメント、シニアライフアドバイザーなど、多岐にわたり活躍している。長年の秘書経験で身につけたコミュニケーションスキル、リスクマネジメント、時間管理などは、特定のビジネスの知識ではなく、即実用できる方法や前向きな思考ができるようになることを重視しているため、多くの企業から好評を博している
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