仕事美人のビジネスマナー 基本とコツ―イラスト・マンガでよくわかる

尾形 圭子【監修】

西東社（2014/03発売）

• サイズ B6判／ページ数 159p／高さ 19cm
• 商品コード 9784791621866
• NDC分類 336.47
• Cコード C2077

目次

１　ビジネスマナーの基本（社会人としての基本のマナー；初対面でのあいさつ　ほか）
２　敬語と言葉使いの基本（礼儀正しい言葉使いとは；若者言葉に要注意！　ほか）
３　コミュニケーションの基本（コミュニケーション力を高めよう；コミュニケーションを上手くとるコツ　ほか）
４　仕事で役立つテクニック（電話応対の基本；電話応対の正しい姿勢　ほか）
５　接客・訪問のマナー（ビジネスシーンの接客・訪問；来客への対応　ほか）
６　立ち居振る舞い＆身だしなみ（仕事美人の立ち居振る舞い；立つときの美しい姿勢　ほか）

著者等紹介

尾形圭子［オガタケイコ］
株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役。航空会社、大手書店での勤務を経て、現在は、接遇・電話応対などのビジネスマナー講師、人材育成コンサルティング業務を務める。雑誌・書籍の執筆をはじめ、テレビやラジオ出演など活躍は多岐にわたる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[オワリハジメ]

ビジネスマナーを改めて復習しなおした。

2020/05/06