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内容説明
5つのステップで会話すれば、どんな部下でも驚くほど変わる!仕事がはかどる!
目次
第1章 叱ることの本質を知る(キレる前に、立ち止まろう;痛みではなく、喜びで人を動かす ほか)
第2章 良い叱り方には「型」がある(叱ることへの心理的なブロックをはずす;主観は抑えて、客観的事実だけを叱る ほか)
第3章 やってはいけない叱り方(ダメな上司の11の叱り方;ダメな上司は「お説教」になる ほか)
第4章 こんな部下にはこう叱る(Aグループ 自己防衛意識が強く、初めから聞く耳を持たないタイプ;Bグループ 素直に聞くが、なかなか直らない人 ほか)
第5章 シチュエーション別の叱り方(ケース1 基本的な態度がよくない;ケース2 単純ミスが多く、繰り返す ほか)
著者等紹介
田辺晃[タナベアキラ]
人材育成コンサルタント。中小企業診断士(福岡県中小企業診断士協会副会長)。TCCマネジメント代表。1954年福岡県生まれ。1979年、東洋エンジニアリングに入社。1989年、TOTOに転じ、20年間エンジニアとしての経験を積んだ後、海外工場経営、国際調達、人材育成を10年間経験。2010年、TCCマネジメント設立。組織活性化・人材育成コンサルタントとして独立。経営者や管理職向けにマネジメント、リーダーシップ、ビジネスモデル構築などを教える。また中小企業の経営支援活動の傍ら、企業研修・講演、個人向けセミナーを精力的に開催している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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