新人ナースのための社会人マナーブック―失敗しない接遇とコミュニケーション術

新人ナースのための社会人マナーブック―失敗しない接遇とコミュニケーション術

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  • サイズ A5判/ページ数 157p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784938936099
  • NDC分類 498.14
  • Cコード C3047

内容説明

本書は、晴れて新しく看護職として社会に旅立つみなさんが、社会人として必要な「マナー」「接遇」「コミュニケーション術」について、イラストとわかりやすい文章で解説します。特に、社会人としてだけでなく、プロのナースとしての基本を学べるよう、臨床のナースが遭遇するシチュエーションを多く取り上げました。

目次

第1章 社会人としての基本的な応対の仕方
第2章 円滑な人間関係をつくるために
第3章 社会人として心得ておきたい職場での姿勢
第4章 患者さんとのコミュニケーションを築くために
第5章 ステキな大人の女性を目指して
第6章 ナースのストレスコントロール法
第7章 これだけは覚えておきたいマナーのあれこれ