目次
第１章 ドラッカー「顧客の創造」について
第２章 ２つの「シアーズ物語」
第３章 ドラッカーにおける顧客概念の拡大について
第４章 ドラッカー「経済の暗黒大陸」について
第５章 商業の構造
第６章 「商業統計」にみる日本の卸売業
第７章 「商業統計」にみる日本の小売業
第８章 日本の流通機構と商業生産性
第９章 卸売業の変容―日用雑貨卸パルタックを事例として
第１０章 コンビニエンスストアにみる顧客の創造
第１１章 サービスの工業化と外食・中食産業
著者等紹介
三浦一郎［ミウライチロウ］
立命館大学経営学部教授
白珍尚［ベクジンサン］
亜細亜大学経営学部専任講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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natsu
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なんで流通のテキストって、途中グラフばっかなのさー！読んでて疲れるんですけど、主に探すのが。まぁ、でも、全体としては割と分りやすかった。2011/01/12
