目次
第1章 日本語の表現(「表現」とは;「読解」とは ほか)
第2章 手紙文の書き方(手紙文の目的および性質;手紙文の種類 ほか)
第3章 ビジネス文書の書き方(ビジネス文書の目的および性質;ビジネス文書の種類 ほか)
付録 「話し言葉とマナー」(日常の言葉遣い;接客の応対とマナー)
第1章 日本語の表現(「表現」とは;「読解」とは ほか)
第2章 手紙文の書き方(手紙文の目的および性質;手紙文の種類 ほか)
第3章 ビジネス文書の書き方(ビジネス文書の目的および性質;ビジネス文書の種類 ほか)
付録 「話し言葉とマナー」(日常の言葉遣い;接客の応対とマナー)
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