内容説明
得意先に好感をもたれるマナー・エチケット常識。知らないではすまされない印刷の基本知識。新規開拓から代金回収まで営業実務の全部。ライバルを一歩リードするマーケティング高等戦術。トラブル解決のための法律知識も紹介。
目次
第１章 印刷営業マンとしての心がまえ―マナー編（印刷営業マンの基本的な考え方；電話応対の仕方 ほか）
第２章 印刷の基本知識―入門編（印刷業界のしくみ；印刷物の製作作業 ほか）
第３章 印刷営業活動の実際―実践編（印刷営業マンの任務；訪問までの営業活動 ほか）
第４章 営業推進の知識―応用編（営業マンの自己啓発；顧客の拡大策 ほか）
第５章 印刷営業マンの法律知識―法律編（印刷営業マンの法律問題の考え方；法律知識の必要性 ほか）
