タニホンジンニシカデキナイキズカイノシュウカン　ディズニートミツコシデマナンデキ 日本人にしかできない「気づかい」の習慣―ディズニーと三越で学んできた 上田　比呂志【著】 クロスメディア・パブリッシング （2011/10/11 出版） 241p / 19cm / B6判 ISBN： 9784844371335 NDC分類： 159 価格： ￥1,449 (税込) ポイント： 13 pt   ？ポイントについて 在庫がございます。通常1-3日以内に発送致します。 1,500円以上ご注文頂きますと、国内送料無料でお届けします。 ※在庫情報は、前日の営業終了時のものです。  ？在庫と納期について 震災の影響により、福島県の一部地域では、ヤマト運輸営業所でのお引渡しとなります。 ＊最新の詳細情報はヤマト運輸のホームページを参照下さい。 価格: ￥1,155 (税込)

老舗料亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を知る。
人との付き合い方、育て方、感性の磨き方、全３３項目。

第１章　料亭と三越とディズニーで学んできたこと（料亭と心―心をもって、正しきことを行う；三越と型―技を極め、自在に操る　ほか）
第２章　日本人にしかできない「気づかい」の心意気（情けは人の為ならず―大商人の教え；自分が楽しまなければ人は気づかえない―芸者と舞台　ほか）
第３章　人と関わり合う上で欠いてはいけないこと（人は人によって磨かれる―器と創造力；好かれようとすれば誰からも好かれなくなる―シンプルに考える　ほか）
第４章　気づかいが気づかいのできる人を育てる（三つ心、六つ躾、九つ言葉、十二文、十五理で末決まる―江戸の知恵；自分をコントロールできなければ他人は動かせない―怒らない、失望しない、あきらめない技術　ほか）
第５章　周囲の誰をも満足させるプロとしての気づかい（日々の一挙手一投足が人格をつくる―変えるべきもの、変えてはいけないもの；気づかいを無意識に行うためのたった１つの方法―あの手、この手、そのまた一手　ほか）

上田比呂志［ウエダヒロシ］
株式会社三越入社後、日本橋本店にて主に企画、販促等を経験。その後店舗開発にも携わる。社内研修制度に応募し、全国の三越約１２，０００名の１１名に選ばれ、フロリダのウォルトディズニーワールドにてフェローシッププログラムに参加。１年間、世界１１カ国の人達とディズニーユニバーシティに通いディズニーマネジメント（ディズニーウェイ）を学ぶ。その後、日本の三越にてお店作りや企画を担当し、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人として１年半のグアム勤務を経た後、再びフロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパビリオンディレクター（取締役）として赴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

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