オグラマサオケイエイガク 小倉昌男　経営学 小倉　昌男【著】 日経ＢＰ社　日経ＢＰ出版センター〔発売〕 （1999/10/04 出版） 294p / 19cm / B6判 ISBN： 9784822241568 NDC分類： 685.9 価格： ￥1,470 (税込) ポイント： 14 pt   ？ポイントについて 在庫がございます。通常1-3日以内に発送致します。 1,500円以上ご注文頂きますと、国内送料無料でお届けします。 ※在庫情報は、前日の営業終了時のものです。  ？在庫と納期について 震災の影響により、福島県の一部地域では、ヤマト運輸営業所でのお引渡しとなります。 ＊最新の詳細情報はヤマト運輸のホームページを参照下さい。

国と闘い、“宅急便”市場を創った男の論理。
宅急便で日本の生活を変えたヤマト運輸元社長、小倉昌男。
自ら筆を執り、その経営をケーススタディで書き下ろす。
生涯唯一の書。

第１部　牛丼とマンハッタン―宅急便前史（宅急便前史；私の学習時代；市場の転換―商業貨物から個人宅配へ　ほか）
第２部　サービスは市場を創造する―宅急便の経営学（宅急便の開発；サービスの差別化；サービスとコストの問題　ほか）
第３部　私の経営哲学（組織の活性化；経営リーダー１０の条件）

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