インターネット時代のレファレンス―実践・サービスの基本から展開まで

大串 夏身/田中 均【著】

日外アソシエーツ（2010/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 216p／高さ 21cm
• 商品コード 9784816922893
• NDC分類 015.2
• Cコード C0004

内容説明

レファレンスサービスの基礎から組織としてのサービスの展開までを解説。現在のインターネット環境に即してすぐに活用できる事例を多数収録。調べ方の実例として「チャートで考えるレファレンスツールの活用」を掲載する。

目次

１　インターネットの衝撃と図書館サービスの創造
２　レファレンスサービスの準備と基礎づくり
３　調べる力を身につける―レファレンス質問・回答サービスの基礎
４　レファレンス質問・回答サービスの強固な基盤を作る
５　レファレンスサービスをさらに充実させるために
資料　実例　特定テーマに関するレファレンスツールの組織化

著者等紹介

大串夏身［オオグシナツミ］
１９４８年東京都生まれ。早稲田大学第一文学部卒業後、東京都に司書として勤務、東京都立図書館、東京都企画審議室調査部などに勤務後、昭和女子大学に勤務。現在、昭和女子大学大学院生活機構研究科・人間社会学部教授

田中均［タナカヒトシ］
１９６１年生まれ。明星大学大学院人文学研究科教育学専攻修士課程修了。国士舘大学附属図書館、桜美林大学図書館をへて、現在、昭和女子大学短期大学部文化創造学科准教授。専攻は、図書館情報学、図書館サービス、インターネット情報論、Ｗｅｂデザイン論（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ツキノ]

図書館の「情報サービス」・「レファレンス」について知るために読んだ本。

2011/08/20

[moe]

言葉遣いなどの接遇から、レファレンスツール・サイトの紹介など、とても丁寧に書かれています。URL一覧もあって便利そうです。

[nobu]

★★★

2011/05/19

[ちき]

レポートかくために読んだ・・・んだけど、超絶丁寧でもう私レポート書かなくてよいね？ってなった。　再読したい。

2014/01/28

[pikkoro]

買いたい

2012/11/30