オンライン・コミュニティがビジネスを変える―コラボレーティブ・マーケティングへの転換

村本 理恵子/菊川 暁【著】

ＮＴＴ出版（2003/06発売）

• サイズ B6判／ページ数 293p／高さ 20cm
• 商品コード 9784757121140
• NDC分類 547.48
• Cコード C0030

目次

序章　なぜいまオンライン・コミュニティなのか？
第１章　もう一つの生活空間―オンライン・コミュニティ
第２章　オンライン・コミュニティの構築と運営―いかにユーザーを集める仕組みをつくるか
第３章　コミュニティを活用する―コラボレーティブ・マーケティングへ
第４章　コミュニティの経済価値―コストセンターからプロフィットセンターへ
終章　コミュニティの未来を考える

著者等紹介

村本理恵子［ムラモトリエコ］
東京生まれ。１９７９年東京大学文学部社会学科卒。同年時事通信社入社、世論調査やマーケティングリサーチの分析に携わる。８９年専修大学専任講師、９８年同大教授。９８年株式会社ガーラ代表取締役会長就任。２０００年専修大学を退職。同年日経ウーマン・オブ・ザ・イヤー２００１ネット部門１位にノミネート

菊川暁［キクガワサトル］
東京生まれ。１９８８年慶応義塾大学経済学部卒（経済政策専攻）。同年（株）博報堂入社、在職中は石油元売会社のマスコミュニケーション戦略、ＳＰ戦略、カード会員組織化戦略等のマーケテイング戦略に携わる。９３年（株）ガーラ設立、代表取締役社長に就任（現任）。９６年慶応義塾大学ビジネス・スクールアントレプレナー・スクール第一期生として国領二郎教授のゼミでコミュニティを研究
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