目次
第１部 ホームヘルパーとは何かを知りましょう（ホームヘルプサービスとは；ホームヘルパーの業務）
第２部 知っておきたいホームヘルパーの実務（訪問介護の運営体制；専門性とは；身体介護；生活援助；相談援助（対人援助技術）
マナー
カンファレンス
職業倫理
ケアプラン：訪問介護計画
記録の実際）
第３部 こんなときどうする（感染症対応；緊急・事故対応；クレーム・苦情対応；判断に迷う時）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
滝口剛
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事業所のオリエンテーションで頂きました。2017/11/29
