出版社内容情報
商談成功のカギは「ダンドリ」にあった! 商談に臨む前に目標を設定し、相手の心の窓を開くことで受注の可能性は格段に上がる。
【著者紹介】
営業力強化コンサルタント
内容説明
営業に求められているのは、お客様と信頼関係を築き、目標を達成することである。本書では、営業職として日々全国を飛び回っているビジネスパーソン向けに、商談成功のカギとなる「目標の設定方法」を解説。また、説得力を高め、商談相手に「イエス」と言ってもらうための「段取り」を紹介している。
目次
第1章 商談成功のカギは「事前の目標設定」にある(「具測達一」が基本;目標以上の成果を上げるために)
第2章 説得力を高める「段取り」(アピールするポイントを押さえる ほか)
第3章 顧客訪問の「段取り」(「段取り」をシミュレートしておく ほか)
第4章 相手の「心の窓」を開く「段取り」(「心の窓」が開いていなければ絶対売れない;信頼関係を築く3つのポイント ほか)
第5章 得意先と信頼関係を構築する「段取り」(得意先浸透で成功率を高める;長期的な商談戦略を立てる)
著者等紹介
小森康充[コモリヤスミツ]
小森コンサルティングオフィス代表。1962年生まれ、同志社大学卒。P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積み、神戸学院大学客員教授に就任。2009年、営業力強化コンサルタントとして独立。P&G時代、常にトップクラスの営業成績を上げ続け、アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。P&Gトレーナーの世界トップであったボブ・ヘイドン氏よりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、世界No.1サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズ氏のコーチングスキルを習得するなかで、独自のスキルを確立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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