思い通り相手が動く強い話し方賢い伝え方

神岡 真司【著】

日本文芸社（2013/10発売）

• サイズ B6判／ページ数 223p／高さ 19cm
• 商品コード 9784537260502
• NDC分類 809.4
• Cコード C0034

内容説明

言葉の裏に隠された心理トリック！頭のいい人が使っている賢い言葉の使い方。９９％相手の心を操れる話し方＆伝え方のコツ。

目次

第１章　相手の感情を手玉に取る言葉と伝え方―ちょっとしたコツで相手の気持ちは変化する（相手の回定観念を溶かしていく質問フレーズ―あなたはなぜ、そう思うのですか？；相手の不当な要求をシャットアウトする質問フレーズ―いったい何がお望みだというのですか？　ほか）
第２章　相手の行動をコントロールする言葉と伝え方―自分の思い通りに相手を操るテクニック（一瞬にして閉塞的な思い込みを溶かすフレーズ―みんなそうだよ！；一瞬にして人の行動を軌道修正させるフレーズ―みなさんそうしてますよ！　ほか）
第３章　さりげなく自分をアピールするための言葉と伝え方―自分自身の立場を有利にするテクニック（出会いの印象を決める「きらめきワード」の伝え方―すてきなネクタイですね！；急速に親近感を抱かせる伝え方―それって同じですよ。　ほか）
第４章　一瞬で「本音」を見抜きその気にさせる言葉の伝え方―相手の考えていることをあぶり出す話し方のコツ（相手の価値観やバイアスの傾向がわかる伝え方―それは存じませんね！；相手の本音をあぶり出す伝え方―たとえばの話なんですが…。　ほか）
第５章　こんな時・こんな相手に効果的な「コントロール言葉」の使い方―相手の心も行動も手玉に取る技術（「多勢に無勢の時」や「優越的地位にある人」への異論・反論の唱え方―私も賛成ですが、ちょっとだけ質問があります！；一瞬で互いの立場の「対等性」を悟らせる言葉の使い方―それは「お互い様」ってところもあるかと…。　ほか）

著者等紹介

神岡真司［カミオカシンジ］
ビジネス心理研究家。日本心理パワー研究所主宰。最新の心理学理論をベースにしたコミュニケーションスキル向上指導に定評。法人対象のトレーニング、人事開発コンサルティング、セミナー開催などで活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[abekinu]

この本で書かれているノウハウは日常の業務でも使えるが、むしろセールストーク向けのノウハウ本。営業の方には良いかも。

2014/05/18

[ほわっと]

とってもアッサリな内容。他の心理学の本に載っていたことばかりで特に目新しいものはありませんでした。

2013/10/19

[うなぎん]

この本も忘れた頃に読んでみる価値のある本

2014/11/11

[ヴィレ村]

仕事で電話する機会が多く、あまり交渉心理とか得意ではないことから、本屋に行ったときになんとなく気になったので読んでみた。「ピグマリオン効果」とか「ゴーレム効果」とか、無駄にかっこいい言葉も出てくるので、読んでてテンションあがる。

2013/10/30