絶対負けない「話し方」のコツ―ピンチをチャンスに変える

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絶対負けない「話し方」のコツ―ピンチをチャンスに変える

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  • サイズ B6判/ページ数 223p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784537257274
  • NDC分類 361.45
  • Cコード C0076

内容説明

イヤな相手でも知らずに味方になってしまう相手の気持ちが一気に変わる魔法の言葉、ノーと言えなくなる心理メカニズム、ひと言でその気にさせる会話のテクニック、言葉と正反対の「心のホンネ」を読み取るワザ。

目次

はじめに 誰でもできる!相手を自在に動かす話し方のコツ
第1部 自分の思い通りに相手を動かす技術―心理トリックを自在に操った鉄壁の会話術
第2部 クレーム相手を黙らせる交渉の技術―自然に相手の気持ちを変化させる会話術
第3部 頑固なNOをYESに変えてしまう技術―思わず心から「イエス」と言わせる会話術
第4部 苦手な相手に勝てる話し方の技術―どんなイヤな相手でも切り返す会話術
第5部 深層心理を上手に使った言葉の技術―知らずに自分のペースに巻き込む会話術
おわりに 会話術のワザを磨けば素敵な未来が切り開ける!

著者等紹介

神岡真司[カミオカシンジ]
(1954年4月8日生)。心理学研究家。最新の心理学理論をベースにしたコミュニケーション・スキル向上指導に定評がある。会話力上達、トリックトーク、モチベーション開発などの他、ヒプノセラピーによる自己変革、悩み解消などの“心のパワーアップ”研修まで幅広く対応。現在、日本心理パワー研究所(1999年2月25日設立)を主宰し、法人対象での各種従業員トレーニング、組織活性化コンサルティング、セミナー開催などで活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。